سياسة الخصوصية
الإصدار: 1.2
تاريخ السريان: 20 أكتوبر 2026
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع شركة كود التطوير لتقنية المعلومات ("بورا" أو "نحن") البيانات الشخصية وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند استخدامك موقع بورا وتطبيق الويب وتطبيقات الجوال ("الخدمة"). وقد أُعدّت بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية.
لأي استفسار حول هذه السياسة، تواصل معنا على info@codedev.sa.
1. دورنا
- بورا بصفتها جهة تحكم: بالنسبة إلى بيانات حسابك (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور وسجل تسجيل الدخول)، تحدد بورا كيفية استخدام البيانات والغرض منه.
- بورا بصفتها مقدم خدمة (معالج): بالنسبة إلى بيانات الأعمال التي تدخلها جهتك في مساحة عملها (مثل سجلات الموظفين والعملاء والمشاريع والمستندات)، تكون جهتك مسؤولة عن تلك البيانات، وتعالجها بورا نيابةً عنها لتقديم الخدمة. ويُرجى توجيه الأسئلة المتعلقة بتلك البيانات إلى جهتك أولاً.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات تقدمها لنا
- بيانات الحساب: الاسم الأول واسم العائلة، والبريد الإلكتروني للعمل، وكلمة المرور (تُخزَّن بصيغة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع فقط)، والجنسية، ورقم الجوال وصورة الملف الشخصي إن أضفتها.
- بيانات مساحة العمل: ملف الشركة، والمنافسات والفرص، والمشاريع، والعقود، والدفعات، والمصروفات، والمهام، والتعليقات، والقصص، والمستندات والمرفقات.
- بيانات الموارد البشرية (إذا استخدمت جهتك ميزات الموارد البشرية): ملفات الموظفين، والأدوار، وأرصدة الإجازات وطلباتها، ومعلومات الأداء، وسجلات الحضور.
- رسائل الدعم التي ترسلها إلينا.
بيانات تُجمع تلقائياً
- بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والمتصفح، وأوقات تسجيل الدخول، والجلسات النشطة.
- الموقع الجغرافي: عند تسجيل الدخول أو الخروج للحضور فقط، وأثناء فتح التطبيق فقط، للتحقق من وجودك في موقع العمل المحدد لك. لا نتتبع موقعك في الخلفية. ويمكنك رفض إذن الموقع من إعدادات جهازك، وعندها لن يتوفر تسجيل الحضور المعتمد على الموقع.
- رمز الإشعارات الفورية إذا سمحت بالإشعارات.
- فحوصات أمان التطبيق: لحماية حسابك وبياناتك، يتحقق تطبيق الجوال مما إذا كان الجهاز مكسور الحماية (Jailbreak/Root)، أو إذا عُدِّل التطبيق، أو إذا كان يعمل على محاكي. وتُشارك هذه الإشارات الأمنية مع بيانات أساسية عن الجهاز (طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق) مع مزوّد أمان التطبيق لدينا. وقد لا يفتح التطبيق على جهاز لا يجتاز هذه الفحوصات.
- تقارير الأخطاء: إذا تعطّلت الخدمة، فقد نجمع تفاصيل تقنية عن الخطأ (مثل الشاشة وإصدار التطبيق ونوع الجهاز) لإصلاحه.
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية على الويب، لإبقائك مسجلاً للدخول بأمان. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.
بيانات من أطراف أخرى
- إذا سجلت الدخول عبر Google، نتلقى من Google اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي.
- معلومات المنافسات العامة من البوابات الحكومية الرسمية.
3. لماذا نستخدم بياناتك
| الغرض | الأساس النظامي |
|---|---|
| إنشاء حسابك وتأمينه، وتسجيل دخولك، وحماية الجلسات والأجهزة | تنفيذ العقد المبرم معك |
| تقديم ميزات مساحة العمل: المنافسات والمشاريع والمهام والموارد البشرية والحضور والمستندات | تنفيذ العقد؛ تعليمات جهتك |
| التحقق من موقع الحضور عند تسجيل الدخول والخروج | تعليمات جهتك وإذن جهازك |
| المساعد الذكي وميزات المستندات بالذكاء الاصطناعي | موافقتك الصريحة (انظر البند 4) |
| إرسال رسائل الخدمة وتنبيهات الأمان والإشعارات | تنفيذ العقد؛ المصلحة المشروعة |
| الفوترة وإصدار الفواتير | تنفيذ العقد؛ التزام نظامي |
| منع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وحفظ سجلات التدقيق، والوفاء بمتطلبات الأمن السيبراني | التزام نظامي؛ المصلحة المشروعة |
| تحسين الخدمة وإصلاحها باستخدام بيانات استخدام مجمّعة | المصلحة المشروعة |
لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لإعلانات أطراف أخرى.
4. مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي
ميزات الذكاء الاصطناعي اختيارية. وعند استخدامها، قد ترسل طلباتك وسجلات الأعمال ذات الصلة ومحتوى المستندات والنصوص المستخرجة إلى الذكاء الاصطناعي، الذي يعالجها فقط لتقديم ميزات الذكاء الاصطناعي: المحادثة وتصنيف المستندات واستخراج بياناتها والصياغة والتحليل.
- تطلب بورا اختيارك الشخصي بشأن المشاركة قبل أول إجراء ذكاء اصطناعي، ويوضح مربع الموافقة فئات البيانات والأغراض المشمولة بالإفصاح الحالي.
- يمكنك المتابعة دون ذكاء اصطناعي واستخدام الإدخال اليدوي وحفظ الملفات حيث تتوفر هذه الخيارات.
- يسري اختيارك على حسابك عبر شركاتك وأجهزتك، ويمكنك مراجعته أو سحبه في أي وقت من التفضيلات ← مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي. يمنع السحب بدء أعمال ذكاء اصطناعي جديدة لحسابك، ولا يمكن استرجاع طلب أُرسل بالفعل إلى المزود.
- يلزم تجديد موافقتك عند حدوث تغيير جوهري في الجهات المستلمة أو البيانات المشتركة أو الأغراض.
- لا يمنح اختيارك الشخصي موافقة نيابةً عن زملائك. وتتحمل جهتك مسؤولية وجود أساس نظامي لتقديم بيانات الموظفين والعملاء وغيرهم.
- يعتمد احتفاظ المزود بالبيانات واستخدامها على شروطه وإعدادات حسابات بورا لديه، ولا نعد هنا بفترة احتفاظ محددة لدى المزود أو باستبعاد البيانات من تدريب النماذج.
5. مع من نشارك البيانات
نشارك البيانات الشخصية عند الحاجة فقط، ومع الجهات التالية فقط:
- أعضاء مساحة عملك، وفق الأدوار والصلاحيات التي تحددها جهتك.
- مقدمو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، بموجب عقود تُلزمهم بحماية البيانات: الاستضافة السحابية والتخزين، وإرسال البريد الإلكتروني، والإشعارات الفورية، ومعالجة المدفوعات، ومزودو الذكاء الاصطناعي (بموافقتك فقط).
- الجهات الحكومية عندما يقتضي النظام ذلك أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن.
- مشترٍ أو خلف، في حال اندماج بورا أو الاستحواذ عليها، مع استمرار هذه السياسة في حماية بياناتك.
6. أين تُخزَّن بياناتك
تُستضاف بنيتنا التحتية الرئيسية داخل المملكة العربية السعودية (منطقة الرياض). ويعالج مقدمو الخدمات البيانات نيابةً عنا بموجب عقود وضمانات يقتضيها نظام حماية البيانات الشخصية.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: طوال مدة نشاط حسابك. وبعد حذف حسابك نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية، باستثناء ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به.
- بيانات مساحة العمل: طالما احتفظت جهتك بمساحة عملها واشتراكها، ويمكن لجهتك حذف السجلات أو إغلاق مساحة العمل.
- سجلات الأمان والتدقيق: للمدة التي تقتضيها متطلبات الأمن السيبراني والأنظمة المطبقة.
- سجلات الفوترة: للمدة التي تقتضيها الأنظمة الضريبية والتجارية.
لا يؤدي سحب موافقة الذكاء الاصطناعي إلى حذف السجلات المخزنة في بورا أو البيانات التي عالجها المزود بالفعل.
8. كيف نحمي البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية متوافقة مع متطلبات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، منها: تشفير البيانات أثناء النقل (TLS) وعند التخزين، وتشفير كلمات المرور، والتحقق متعدد العوامل للأدوار ذات الصلاحيات العالية، ورموز وصول قصيرة الأجل، وعزل بيانات كل جهة، والتحكم في الوصول بحسب الأدوار، وسجلات التدقيق. لا يوجد نظام آمن تماماً، وإذا وقع تسرب للبيانات الشخصية يؤثر عليك، فسنخطرك ونخطر الجهة المختصة وفق ما يقتضيه النظام.
9. حقوقك
يمنحك نظام حماية البيانات الشخصية الحق في:
- العلم بكيفية جمع بياناتك واستخدامها (هذه السياسة)؛
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها بصيغة مقروءة؛
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- إتلاف بياناتك عند انتفاء الحاجة إليها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ النظامية؛
- سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة (مثل مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي).
يمكنك تحديث معظم بيانات ملفك الشخصي من التطبيق، وطلب حذف الحساب من إعدادات الحساب. ولأي طلب آخر، راسلنا على info@codedev.sa. سنرد خلال المدة التي يحددها النظام، وعادةً خلال 30 يوماً. وإذا كانت البيانات تخص مساحة عمل جهتك، فقد نحيل طلبك إلى جهتك.
إذا لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
10. الأطفال
الخدمة مخصصة لمستخدمي الأعمال الذين بلغوا 18 عاماً فأكثر، ولا نجمع عن قصد بيانات من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
11. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وعند إجراء تغيير جوهري، سنخطرك داخل الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه، ونطلب موافقتك مجدداً حيث يقتضي النظام ذلك. يوضح رقم الإصدار والتواريخ أعلى الصفحة النسخة السارية.
12. تواصل معنا
شركة كود التطوير لتقنية المعلومات
البريد الإلكتروني: info@codedev.sa
العنوان: طريق أبي بكر الصديق، حي الياسمين 13325، الرياض، المملكة العربية السعودية