شروط الاستخدام

الإصدار: 1.2
تاريخ السريان: 20 أكتوبر 2026
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولك إلى موقع بورا وتطبيق الويب وتطبيقات الجوال (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمة") واستخدامك لها. تُقدَّم الخدمة من شركة كود التطوير لتقنية المعلومات، وهي شركة مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم 7031638500 ("بورا" أو "نحن").

بإنشائك حساباً، أو تحديدك خانة الموافقة، أو استخدامك للخدمة، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية وفهمتها ووافقت عليها. إذا لم توافق، فلا تستخدم الخدمة.

1. من يحق له استخدام بورا

  • يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً وأن تكون أهلاً قانونياً لإبرام عقد ملزم.
  • إذا أنشأت مساحة عمل لشركة أو جهة، فإنك تؤكد أنك مفوَّض بالتصرف نيابةً عنها وإلزامها بهذه الشروط، وفي هذه الحالة تشمل كلمة "أنت" تلك الجهة أيضاً.
  • الخدمة أداة أعمال، وليست مخصصة للاستخدام الشخصي أو العائلي.

2. حسابك

  • قدّم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل، وحافظ على تحديثها.
  • حافظ على سرية كلمة المرور ووسائل تسجيل الدخول. أنت مسؤول عن كل نشاط يتم من خلال حسابك.
  • يجب على مالكي مساحات العمل ومديريها تفعيل التحقق متعدد العوامل عندما تطلب الخدمة ذلك.
  • أبلغنا فوراً على info@codedev.sa إذا اشتبهت في دخول غير مصرح به إلى حسابك.

3. مساحات العمل والأدوار والأعضاء

  • تعود ملكية مساحة العمل إلى الجهة التي أنشأتها. يتحكم المالك فيها، ويمكنه دعوة الأعضاء وتعيين الأدوار (مالك، مدير، عضو وغيرها) وإلغاء الوصول.
  • يطّلع الأعضاء على البيانات ويعدّلونها وفق الدور والصلاحيات الممنوحة لهم في مساحة العمل.
  • عند مغادرتك مساحة عمل أو إزالتك منها، تفقد الوصول إلى بياناتها، ويمكن أن يبقى حسابك الشخصي قائماً.
  • الجهة مسؤولة عن الأعضاء الذين تدعوهم وعن تصرفاتهم داخل مساحة عملها.

4. ما تقدمه الخدمة

بورا مساحة عمل للأعمال تساعد الجهات على إدارة أمور منها:

  • المنافسات والفرص الحكومية والخاصة؛
  • المشاريع والعقود والدفعات والمصروفات؛
  • المهام والعمل الجماعي؛
  • الموظفين والحضور (تسجيل الدخول والخروج) والإجازات وسجلات الموارد البشرية؛
  • المستندات وسجلات الشركة؛
  • المساعد الذكي الذي يجيب عن الأسئلة باستخدام بيانات مساحة عملك.

قد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها بمرور الوقت. وإذا أدى تغيير ما إلى تقليص جوهري لميزة مدفوعة تعتمد عليها، فسنمنحك إشعاراً معقولاً.

5. الاستخدام المقبول

توافق على ألا:

  • تخالف أي نظام أو لائحة في المملكة العربية السعودية أو أي نظام آخر مطبق؛
  • ترفع محتوى لا يحق لك مشاركته، أو محتوى غير نظامي أو تشهيري أو احتيالي أو ينتهك حقوق الآخرين؛
  • ترفع بيانات شخصية لأشخاص آخرين (مثل الموظفين أو العملاء) دون أساس نظامي لذلك؛
  • تحاول الوصول إلى مساحة عمل أو حساب أو نظام آخر دون إذن، أو تتجاوز ضوابط الأمان أو حدود الاستخدام؛
  • تقوم بالهندسة العكسية للخدمة أو كشط بياناتها أو إثقالها أو التدخل في عملها أو إدخال برمجيات ضارة؛
  • تعيد بيع الخدمة أو ترخيصها من الباطن أو تقديمها لأطراف أخرى إلا بإذن كتابي منا؛
  • تستخدم الخدمة، بما فيها المساعد الذكي، لبناء منتج منافس أو لإنتاج محتوى غير نظامي أو ضار.

يجوز لنا تعليق أو تقييد أي وصول يخالف هذا البند لحماية الخدمة أو المستخدمين الآخرين أو العامة.

6. محتواك وبياناتك

  • محتواك ملك لك. ويُقصد بـ "محتواك" البيانات والمستندات والسجلات وغيرها مما تدخله أنت أو أعضاء مساحة عملك في الخدمة.
  • تمنح بورا ترخيصاً محدوداً لاستضافة محتواك وتخزينه ونسخه ومعالجته ونقله وعرضه فقط لتقديم الخدمة لك وتأمينها ودعمها، ووفق ما توضحه سياسة الخصوصية.
  • أنت مسؤول عن محتواك وعن امتلاك الحقوق والأساس النظامي لاستخدامه في الخدمة، بما في ذلك البيانات الشخصية للموظفين والعملاء وغيرهم.
  • عندما نعالج بيانات شخصية نيابةً عن جهتك، فإننا نعمل بصفة مقدم خدمة (معالج) ونتبع تعليمات جهتك كما تعبّر عنها من خلال استخدامها للخدمة.

7. ميزات الذكاء الاصطناعي

  • ميزات الذكاء الاصطناعي اختيارية. قبل أول إجراء ذكاء اصطناعي، نطلب موافقتك المستقلة على مشاركة البيانات ذات الصلة مع مزودي الذكاء الاصطناعي، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت من التفضيلات ← مشاركة البيانات مع الذكاء الاصطناعي.
  • تُنشأ إجابات الذكاء الاصطناعي آلياً وقد تكون ناقصة أو خاطئة، وهي ليست استشارة قانونية أو مالية أو ضريبية أو مهنية. راجع المخرجات قبل الاعتماد عليها أو التصرف بناءً عليها.
  • قد تنطبق حدود استخدام (مثل رصيد الرموز الشهري) بحسب باقتك.

8. الاشتراكات والرسوم والدفع

  • تُرخَّص بورا للجهات. تتطلب بعض الميزات اشتراكاً مدفوعاً يشتريه الممثل المفوَّض للجهة من بورا مباشرةً. تُعرض الأسعار وحدود الباقات وفترات الفوترة قبل الشراء.
  • الأسعار بالريال السعودي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتُضاف الضريبة الواجبة عند الدفع.
  • تتجدد الاشتراكات تلقائياً فقط عند اختيار التجديد التلقائي. يمكن لمالك مساحة العمل الإلغاء في أي وقت، ويسري الإلغاء بنهاية الفترة المدفوعة الحالية.
  • لا نخزّن بيانات بطاقة الدفع كاملة، ويتولى مزوّد خدمة الدفع لدينا معالجة المدفوعات.
  • باستثناء ما يقتضيه النظام، فإن الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد.
  • قد تُقيّد الميزات المدفوعة إذا تعذّر الدفع أو انتهى الاشتراك أو أُلغي.

9. خدمات الأطراف الأخرى

قد ترتبط الخدمة بخدمات أطراف أخرى أو تتكامل معها (مثل تسجيل الدخول عبر Google، وبوابات المنافسات الحكومية، ومزودي الذكاء الاصطناعي، ومزودي الدفع). يخضع استخدامك لتلك الخدمات لشروطها الخاصة، ولسنا مسؤولين عن خدمات لا نتحكم فيها.

10. الملكية الفكرية

الخدمة، بما فيها البرمجيات والتصميم والشعارات واسم "بورا" وكل المحتوى المرتبط بها (باستثناء محتواك)، مملوكة لبورا أو للمرخِّصين لها ومحمية نظاماً. لا تمنحك هذه الشروط أي حق في استخدام علاماتنا التجارية أو هويتنا. وإذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات، فيجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

11. توفر الخدمة وتغييرها

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وآمنة، لكننا لا نضمن أن تعمل دون انقطاع أو أخطاء. قد نجري أعمال صيانة نحرص على جدولتها خارج ساعات العمل المعتادة والإعلان عنها مسبقاً متى أمكن.

12. التعليق والإنهاء

  • يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وطلب حذف حسابك من إعدادات الحساب أو بالتواصل معنا.
  • يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا خالفت هذه الشروط مخالفة جسيمة أو متكررة، أو إذا ألزمنا النظام بذلك، أو إذا شكّل استخدامك خطراً على الخدمة أو على الآخرين. وسنخطرك مسبقاً متى كان ذلك معقولاً، ونمنحك فرصة لمعالجة المشكلة.
  • بعد الإنهاء، نحتفظ بالبيانات أو نحذفها وفق ما توضحه سياسة الخصوصية. ويمكن للمالك تصدير بيانات مساحة العمل قبل إغلاقها ما دام الوصول متاحاً.

13. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و**"حسب توفرها"**. وفي الحدود التي يسمح بها النظام، نُخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات لم تُذكر صراحةً في هذه الشروط، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين. المعلومات المعروضة عن المنافسات وغيرها من مصادر الأطراف الأخرى مصدرها تلك الجهات، فتحقق منها دائماً من المصدر الرسمي قبل الاعتماد عليها.

14. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها النظام:

  • لا تتحمل بورا المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو الفرص التجارية أو البيانات؛
  • يقتصر إجمالي مسؤولية بورا عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لبورا مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة.

لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها نظاماً.

15. التعويض

توافق على تعويض بورا عن الخسائر والتكاليف المعقولة الناشئة عن مطالبات أطراف أخرى بسبب محتواك أو مخالفتك لهذه الشروط.

16. تعديل هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وعند إجراء تغيير جوهري، سنخطرك داخل الخدمة أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانه، وقد نطلب منك الموافقة على الشروط المحدّثة. يوضح رقم الإصدار والتواريخ أعلى هذه الصفحة النسخة السارية.

17. النظام الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. وسنسعى أولاً إلى حل أي نزاع ودياً، فإن تعذّر ذلك يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.

18. اللغة

تتوفر هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال التعارض بينهما يُعتمد النص العربي.

19. تواصل معنا

شركة كود التطوير لتقنية المعلومات
البريد الإلكتروني: info@codedev.sa
العنوان: طريق أبي بكر الصديق، حي الياسمين 13325، الرياض، المملكة العربية السعودية